Ticket سبناک

چت‌های فنی تیم را به دانش سازمانی تبدیل کنید

چت‌بات سازمانی سبناک به تیم‌های مهندسی کمک می‌کند تا از دل تیکت‌ها، چت‌ها و گفتگوهای داخلی به سرعت دانش فنی بازیابی کنند. به جای جست‌وجوی طولانی در ایمیل‌ها، پاسخ درست در لحظه در اختیار شماست.


اما بازیابی این اطلاعات بعد از مدتی دشوار یا حتی غیرممکن می‌شود. چت‌بات برای بازیابی تیکت‌ها


سبناک با استفاده از فناوری RAG، این چت‌ها را به دانش قابل بازیابی تبدیل می‌کند. یعنی به‌جای اینکه تجربه‌ها گم شوند، می‌توان به آن‌ها دسترسی فوری داشت.

چالش‌های رایج سازمان‌ها با چتهای داخلی و تیکتها و سیستمهای مدیریت دانش

نداشتن مرجع دانشی یکپارچه در تیم

دشواری در مستندسازی مداوم تحلیل‌ها و محاسبات

از بین رفتن تجربه‌های حل مشکل با خروج افراد

تکرار بحث‌های فنی قبلاً انجام‌شده


سبناک چگونه کمک می‌کند

  • تبدیل گفت‌وگوهای فنی به پایگاه پاسخ‌گو
  • خواندن خروجی چت، تیکت، یادداشت، Slack و غیره
  • پاسخ‌گویی سریع به سوالات محاسباتی، طراحی، پیکربندی و...
  • بدون نیاز به فرمت خاص یا مستند رسمی
  • چت‌بات برای بازیابی تیکت‌ها

پاسخ سبناک

در گفت‌وگوی تیم ML در اردیبهشت، مشخص شد که تعداد داده‌های training کم بوده و regularization به‌درستی تنظیم نشده بود.

منبع: A12232151398.dox

سوال

در تست قبلی چرا مدل دچار overfitting شد؟

پاسخ سبناک

در پروژه بیمارستان از تجهیزات شرکت خودمان استفاده کردیم. چون سنسورهای تولیدی کارگاه شرکت در مورد ارسال دستور برای قطع سوخت بسیار سریعتر عمل میکند.

منبع: Hospital1221654.pdf

سوال

برای حل مشکل دمای بالای موتورخانه در پروژه بیمارستان چه کردیم؟

مزایای کلیدی برای چتها و گفتگوها

انتقال دانش به نیروهای تازه‌وارد

پاسخ‌گویی دقیق و سریع به سوالات تخصصی

شتاب در حل دوباره‌ی مشکلات تکراری

جلوگیری از اتلاف تجربه‌های فنی

گفت‌وگوهای فنی شما فقط گفت‌وگو نیست منبع دانش‌اند!

برای مشاوره و دمو رایگان با ما در ارتباط باشید

سبناک هوش مصنوعی را به قلب سازمان شما می‌آورد. از جستجوی هوشمند در اسناد تا پاسخ‌گویی فوری به سوالات کارکنان، همه چیز برای افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های پشتیبانی طراحی شده است. ما در سبناک همراه شما هستیم تا سازمانی هوشمندتر بسازید

info@sabnak.com

سبناک © 2024–2025

ساخته شده توسط Hyper IT - از فنلاند برای جهان