چت‌بات برای مراکز خرید و مال ها
چت‌بات مراکز خرید سبناک برای مراکز خرید و شاپینگ‌سنترها طراحی شده است تا تجربه بازدیدکنندگان را ساده و هوشمند کند. به جای جستجو در تابلوها و نقشه‌های پیچیده، مشتری می‌تواند از طریق موبایل، سایت مرکز خرید یا تابلوی لمسی داخل پاساژ بپرسد.
چالش‌های رایج در مراکز خرید
سردرگمی بازدیدکنندگان به‌ویژه در مراکز بزرگ
نبود دسترسی آنلاین برای کاربران بیرون از مرکز خرید
تابلوهای قدیمی و نیاز به مراجعه حضوری
دشواری در یافتن مسیر فروشگاه‌ها، سرویس‌ها یا رستوران‌ها
سبناک چگونه کمک می‌کند
- اتصال به نقشه و فهرست فروشگاه‌های مرکز خرید
- پاسخ فوری به پرسش‌هایی مثل «فروشگاه پوشاک مردانه کجاست؟»
- دسترسی از طریق موبایل، سایت، QR Code یا تابلوی لمسی
- پشتیبانی از چند زبان (فارسی، انگلیسی و عربی برای گردشگران)
- امکان نمایش مسیر، طبقه و اطلاعات تماس فروشگاه
- امکان پرسش و پاسخ در مسیر برای یافتن راحتتر فروشگاه یا رستوران
پاسخ سبناک
فروشگاه XYZ در طبقه دوم، روبه‌روی کافی‌شاپ مرکزی قرار دارد. برای مشاهده مسیر، روی لینک نقشه کلیک کنید.
منبع: mallmap.dox
سوال بازدیدکننده
فروشگاه لوازم آرایشی XYZ کجاست؟
پاسخ سبناک
رستوران کبابسرای سنتی در طبقه سوم، بخش شرقی مرکز خرید است. ساعت کار: ۱۰ صبح تا ۱۰ شب.
منبع: mallmap.pdf
سوال بازدید کننده
نزدیک‌ترین رستوران سنتی ایرانی کجاست؟
مزایای سبناک برای مراکز خرید و پاساژها و مال ها
به‌روزرسانی سریع اطلاعات فروشگاه‌ها و طبقات
دسترسی هم از داخل پاساژ و هم از اینترنت
