دانش داخلی سازمان، در خدمت همه کارکنان
در هر سازمانی، فایل‌هایی وجود دارند که پاسخ بسیاری از سوالات روزمره در آن‌ها پنهان شده‌اند، اما معمولاً پیدا کردنشان وقت‌گیر و خسته‌کننده است.
از سیاست‌های مرخصی و فرآیندهای مالی گرفته تا راهنماهای داخلی و فایل‌های
آموزشی.
سبناک با استفاده از فناوری RAG این اطلاعات را زنده میکند و آن‌ها را در قالب یک چت‌بات قابل جستجو، در اختیار کارکنان قرار می‌دهد، بدون نیاز به مرور فایل‌ها.
چالش‌های رایج سازمان‌ها با اسناد داخلی
کاهش بهره‌وری به‌دلیل دسترسی دشوار به سیاست‌ها
سوالات تکراری به تیم منابع انسانی یا مدیران
سردرگمی کارکنان تازه‌وارد در یافتن پاسخ
اطلاعات ارزشمند اما پراکنده در پوشه‌ها
سبناک چه کمکی میکند؟
- ایجاد چت‌بات مبتنی بر دستورالعمل‌ها، فرآیندها و مستندات داخلی
- پاسخ دقیق و فوری به سوالات پر تکرار
- دسترسی محدود و امن برای هر تیم
- کاهش فشار پاسخ‌گویی از روی دوش منابع انسانی یا IT
پاسخ سبناک
بطبق راهنمای مرخصی داخلی، ابتدا وارد پورتال شوید و فرم درخواست را ارسال کنید. تأیید مدیر مستقیم الزامی است
منبع: Workday002_rules.dox
سوال کارمند جدید
چطور درخواست مرخصی بدم؟
پاسخ سبناک
بله. باید سنسور دمای روی خط را با استفاده از مستندات فنی کالیبره کنید و سپس بدون آنکه خط تولید را متوقف کنید دکمه ریست سنسور را به مدت 3 ثانیه فشار دهید و سپس رها کنید. در این حالت باید چراغ چشمک زن قرمز خاموش شود. گاهی به صورت نارنجی نغییر میکند که باید بعد از 3 دقیقه خاموش شود. اگر خاموش نشد حتما با پشتیبانی سازنده تماس بگیرید.
منبع: Sensores-22991.pdf
سوال کارمند فنی
چراغ خطای قرمز رنگ روی سنسور خط تولید کارخانه چشمک زن شده است. مشکلی داره؟
مزایای کلیدی برای دانش سازمانی
اجرا در محیط داخلی با امنیت کامل
کاهش تکرار سوالات منابع انسانی
افزایش بهره‌وری تیم‌ها
منتور دیجیتال برای نیروهای تازه‌وارد
فایل‌هایتان را زنده کنید، سبناک را به مستندات داخلی‌تان وصل کنید!
برای مشاوره و دمو رایگان با ما در ارتباط باشید
سبناک هوش مصنوعی را به قلب سازمان شما می‌آورد. از جستجوی هوشمند در اسناد تا پاسخ‌گویی فوری به سوالات کارکنان، همه چیز برای افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های پشتیبانی طراحی شده است. ما در سبناک همراه شما هستیم تا سازمانی هوشمندتر بسازید
info@sabnak.com
سبناک © 2024–2025
ساخته شده توسط Hyper IT - از فنلاند برای جهان